Voor een groot internationaal opererend (familie) transportbedrijf in de regio Rotterdam zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en ervaren IT specialist met hands-on ervaring in systeem-, netwerk- en functioneel beheer voor de rol van Supervisor Informatiemanagement.

In deze rol wordt je verantwoordelijk voor de IT processen van de Nederlandse onderdelen van de internationale organisatie en voor het zorg dragen voor een goed functionerende en toekomstbestendige infrastructuur die de bedrijfsactiviteiten optimaal ondersteunen. (uiteraard binnen de gestelde eisen, deadlines en budgetten). Daarnaast geef je conform het personeelsbeleid leiding aan een 2 tal collega’s (een applicatiespecialist en een infrastructuurspecialist) en je rapporteert zelf aan de financieel directeur. Op dit moment wordt de IT van onze klant aangestuurd vanuit Brussel en in Roncq (Fr) maar wordt in de aankomende periode geheel verplaatst naar Polen. Op het moment dat deze verplaatsing heeft plaatsgevonden en operationeel is, ben jij tevens de vertegenwoordiger en belangenbehartiger van de Nederlandse IT afdeling van onze klant.

Als IT specialist ben je bevlogen, gepassioneerd en gedreven om IT processen te beschrijven en te beheren. Jij bent in staat om de directie, je collega’s en onze partners in jouw visie mee te nemen in concepten, ontwerpen en implementaties. Je ontwikkelt en onderhoudt je kennis van het platform en steekt waar nodig ook zelf je handen uit de mouwen. Je hebt dan ook zonder meer een hands-on mentaliteit en het verlenen van service en support aan je collega’s heb je bijna tot een kunst verheven.

Onze klant onderscheidt zich van andere grote internationale transportbedrijven door er naar te streven een onderneming te blijven van menselijke omvang, kortom een 100% familiebedrijf. Door deze strategie is blijft de onderneming overzichtelijk, flexibel en slagvaardig en zijn zij instaat om op maat gesneden en speciaal samengestelde diensten optimaal in de markt aanbieden.

Dagelijkse werkzaamheden :

  • Het up to date houden van het IT netwerk.
  • Het proactief voorkomen van systeemstoringen.
  • Communicatie met de diverse afdelingen en gebruikers bij IT gerelateerde problemen.
  • Voorstellen doen om de dienstverlening aan eindgebruikers te optimaliseren (customer experience).
  • Installeren en configureren van hardware en software op de diverse locaties van de groep.
  • Reparaties aan hardware (bekabeling, netwerkkaarten), (her)installeren van software.
  • Backup & recovery procedures.
  • Het communiceren en het aansturen van externe (ondersteunende) specialisten.

 Strategie, planning en control :

  • Verantwoordelijk voor de inhoud, planning en uitvoering van de het onderhoud op de gerelateerde IT applicatie diensten.
  • Opstellen van rapportages en/of KPI dashboards
  • Documentatie, verslaglegging van gemaakte afspraken, implementaties, contracten met leveranciers, handboeken en licenties.
  • Rapporteren en documenteren van alle applicaties en relevante metingen.
  • Beheren van de release kalender van de applicatiesystemen.
  • Proactief aanleveren van wenselijke aanpassingen dan wel uitbreidingen van de infrastructuur.

 Beveiliging :

  • Zorg dragen voor de implementaties en tests van alle (beschreven) autorisatie en beveiligingsnormen.
  • Bewaken, controleren, analyseren en rapporteren van en op de naleving van de beveiligingsprocedures.
  • Het begeleiden en/of uitvoeren van (nieuwe) IT projecten t.b.v. software implementaties etc.
  • Adviseren en ondersteunen van het management bij de implementatie van herziene of nieuwe applicatie diensten.
  • Extra aandacht voor het bijstaan van externe specialisten.

 Algemeen :

  • Trainen van nieuwe en bestaande gebruikers op het correct gebruik van de systemen, volgens de vastgestelde werkprocedures.

Eisen:

  • Minimaal HBO niveau Informatica (verkregen door opleiding of aantoonbare kennis en ervaring)
  • Minimaal 5+ jaar ervaring in soortgelijke functie(s)
  • Communicatief sterk in de Nederlands en Engelse taal
  • Ruime kennis en ervaring met MS Office applicaties (met name Excel)
  • Kennis en ervaring van de meest recente (Windows) besturingssystemen
  • Kennis en ervaring van TCP/IP-netwerken (LAN/WAN)
  • In staat om de vraag van de business (informatiebehoefte) te formuleren naar een automatiseringsvoorstel (informatievoorziening).

Wensen:

  • Kennis van databases (WMS)
  • Kennis van logistiek (Logistic Service Provider)
  • Kennis van applicaties als ERP, TMS, CRM

 Competenties :

Oplossingsgericht ;

  • Focus ligt op oplossingen niet op problemen
  • Pragmatisch, kiest voor praktische snelle oplossingen

Communicatie ;

  • Strategisch gesprekspartner voor management
  • Formuleert begrijpend
  • Luistert goed en speelt in op wat de ander zegt/vraagt
  • Vraagt door indien noodzakelijk

Analytisch ;

  • Is objectief en nuchter
  • Scherp beoordeling vermogen
  • Redeneert logisch en consistent
  • Onderscheidt hoofd en bijzaken in aangereikte informatie

Zelfstandigheid en samenwerken:

  • Zelfstandig (je ziet en weet wat je moet doen)
  • Kan indien nodig ook goed samenwerken
  • Lost dagelijkse problemen bij voorkeur zelf op

Stressbestendig ;

  • Blijft rustig onder hoge werkdruk of bij moeilijke omstandigheden en blijft flexibel in de omgang.
  • Verliest het doel onder druk niet uit het oog.
  • Hersteld snel na teleurstelling of tegenslag.

 Vaardigheden

  • Aantoonbare ervaring met de technische aspecten van processen en systemen
  • Leidinggevende eigenschappen
  • Technische vaardigheden
  • Oplossing gericht
  • Teamplayer en individualist
  • Goede communicatieve vaardigheden.
  • Rijbewijs

 What’s in it for you ?

  1. Een uitdagende verantwoordelijke job bij een inspirerende organisatie en waar jij echt het verschil kan gaan maken.
  2. Een job die geen dag hetzelfde is en waarin jij voor een groot gedeelte de koers kan bepalen
  3. Een vaste fulltime baan van 40 uur per week (2 maanden proeftijd en indien geschikt een vast contract)
  4. Bevlogen en gepassioneerde collega’s
  5. Meer dan marktconform salaris
  6. Een modern pakket aan arbeidsvoorwaarden (pensioen, vakantiedagen, reiskosten regeling, individuele bonus etc.)
  7. Zeer ruime en goede studie faciliteiten

Reageer op deze vacature

Volg en like ons.